Verzendbeleid

Bij NewWaveCards doen we ons best om jouw bestelling snel en zorgvuldig bij je te bezorgen.

Verwerkingstijd Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden. Bestellingen die op vrijdag, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Verzending Wij verzenden uitsluitend binnen Nederland via PostNL. Na het verzenden ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.

Levertijd De gemiddelde levertijd na verzending is 1–2 werkdagen, afhankelijk van PostNL.

Verzendkosten Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van het gewicht en de omvang van je bestelling.

Beschadigde of vermiste pakketten Ontving je een beschadigd pakket of is je bestelling niet aangekomen? Neem dan binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via info@newwavecards.nl. We lossen het samen op.

Vragen? Stuur ons een bericht via de contactpagina of per e-mail. We reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 2 werkdagen.