Veelgestelde Vragen
📦 Verzending
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Je bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen verzonden, zodat je zo snel mogelijk kunt genieten van je nieuwe Pokémon kaarten.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending binnen Nederland kost €6,95. Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100.
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja! Wij verzenden naar heel Europa. De verzendkosten variëren per land en worden berekend bij het afrekenen.
🔄 Retourzendingen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt ongeopende producten binnen 14 dagen retourneren. Neem contact op via onze contactpagina om een retour aan te vragen.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Neem direct contact met ons op met foto's van de schade. Wij lossen dit altijd voor je op.
✅ Authenticiteit
Zijn jullie producten 100% authentiek?
Absoluut. Wij kopen uitsluitend in bij officiële distributeurs en geautoriseerde leveranciers. Alle producten zijn 100% origineel Pokémon.
Hoe kan ik een nep-kaart herkennen?
Bekijk onze blog voor tips over het herkennen van authentieke Pokémon kaarten. Bij twijfel kun je altijd contact met ons opnemen.
💳 Betaling
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal en Bancontact.